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En raison du volume élevé d'expéditions à ces dates, nous ne pouvons garantir les délais de livraison .
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Expédition & retours

Conditions de vente aux particuliers

Délai de livraison

Le délai général de livraison sera d'environ 48h pour les commandes en stock.

Les commandes passées après le vendredi à 14h00 seront traitées le lundi suivant. Il en sera de même à la veille des jours fériés nationaux, régionaux et locaux, qui seront traités le premier jour ouvrable suivant.

Les samedis, dimanches et jours fériés ne seront pas des jours ouvrables aux fins du calcul des délais de livraison. .

Il sera livré à l'adresse fournie par l'acheteur.

Mode de paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

  1. PAYPAL : après confirmation de la commande, le client sera redirigé vers la passerelle de paiement sécurisée de PayPal. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers Oh! Naïf. De plus, vous n'avez pas besoin d'ouvrir un compte pour payer via Paypal, il vous suffit d'entrer votre numéro de carte de crédit et de suivre les instructions.
  2. VIREMENT BANCAIRE : Si la commande est effectuée par e-mail, une fois confirmée , le numéro de compte sera envoyé. La commande sera considérée comme terminée une fois que le client aura envoyé une preuve de paiement à info@ohnaif.com
  3. CASH ON REFUND : Sera ajouté au coût de l'envoi les frais engendrés par ce type de paiement 2,5 €. Ce mode de paiement ne sera possible que pour l'Espagne continentale et les îles Baléares.
  4. CARTE DE CRÉDIT. Vous pouvez effectuer votre paiement par carte de crédit en appelant le 986136617 pendant les heures de bureau ou via le Web.

Frais d'expédition

Pour l'Espagne péninsulaire et Portugal et clients finaux, les frais de port sont :

SERVICE DE LIVRAISON 24 HEURES : Poster express
*Pour les achats entre 0 et 10 euros………. 3,70 euros livraison à domicile
*Pour les achats entre 10 et 55 euros……… 1,99 euros< /td> livraison à domicile
< div> CUEILLETTE POSTALE

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*P Pour les achats entre 0 et 10 euros……….

Pour les achats entre 10 et 55 euros…

3,70

1.99


Portes Gratuit pour les achats supérieurs à 55 €.

Envois vers toute l'Espagne continentale et le Portugal.

Nous expédions également vers les îles, Ceuta et Melilla. Vérifiez par e-mail le montant des frais de port et autres frais en fonction de l'île.

Frais de port aux Baléares

< td>3,95 euros
*Port payé pour les commandes supérieures à 75 euros
*Pour les achats entre 0 et 15 euros………. 5.75 livraison à domicile
* Pour les achats entre 15 et 75 euros………. 4.9 livraison à domicile
*Retrait au bureau de poste…… …….

Frais d'expédition Îles Canaries

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*Port payé pour les commandes supérieures à 90 euros
* Pour moins de 90 euros ……………….. 7,95 euros

Les conditions suivantes sont établies :

  1. Expéditions Ils sont effectués par un service de messagerie.
  2. Les frais d'expédition incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), mais aucune autre taxe, taxe ou droit.
  3. L'expédition est la livraison des articles au domicile ou à l'adresse indiquée par le client lors du processus de commande, en limitant les zones de livraison à celles listées ci-dessus.
  4. Oh ! Naif n'est pas responsable des éventuels retards de livraison causés par le service de messagerie.

Envois internationaux, les frais de port seront calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la marchandise. Ces envois seront toujours effectués via Correos ou Seur. Vérifiez avec nous le tarif en envoyant un e-mail à info@ohnaif.com

Retours

Si l'acheteur n'est pas d'accord avec ce qui a été acheté, il peut choisir de retourner le produit. Pour ce faire, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise et vous devez prévenir Oh! Naif par mail à info@ohnaif.com

Le retour ne sera accepté que si le produit retourné est en parfait état et en son emballage d'origine.

Dans le cas où le retour est effectué pour des raisons non imputables à Oh! Naïf, l'acheteur supportera les frais générés par ce retour.

Causes non imputables à Oh! Des changements naïfs d'opinion du client ou une erreur du client au moment de passer la commande.

Si le retour des produits est licite, ce sera Oh! Naif qui prendra en charge les frais d'expédition, à condition que l'acheteur nous informe de cette circonstance au moment de la réception de la commande à info@ohnaif.com . Le client peut choisir de demander un produit en échange de celui retourné ou demander le remboursement des sommes versées (le paiement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la réception du produit dans nos entrepôts).

< p>Prix SEUO

Les produits seront vendus au prix indiqué, étant le prix encaissé au moment de la validation de la commande par le client.

Validité

Oh ! Naif se réserve le droit de modifier les prix, articles, offres et autres conditions commerciales sans préavis.

Taxes

Tous les prix incluent la TVA en vigueur (21 %)